La tasa de penetración de los Smartphones sigue creciendo en España y ya supera el 92% de cuota de mercado, por encima de la media europea. Los teléfonos inteligentes se han convertido en una herramienta imprescindible de nuestro día a día que tiene su reflejo en un cambio radical de hábitos. Cada vez se utiliza menos el teléfono móvil para llamar y enviar mensajes de texto, mientras se disparan el uso de apps de mensajería de pago, de localización, etc. Los españoles tienen de media 16 apps instaladas, una cifra que se multiplica entre los más jóvenes, pero solo tienen una utilización activa en aquellas que les confiere importante valor.
En este contexto las oportunidades de negocio que genera el uso móvil siguen creciendo y las fintech tienen mucho que decir en negocios que van desde los pagos por móvil, interrelación con el cliente a la fidelización.
